Esta dissertação tem como objetivo avaliar a vulnerabilidade a crimes contra o patrimônio no contexto urbano do Rio Grande do Norte, por meio da construção de modelos de decisão multicritério. A pesquisa concentra-se nos municípios de Natal e Mossoró e integra variáveis criminais, demográficas e amenidades urbanas, com o propósito de compreender como diferentes composições de critérios e unidades espaciais de análise influenciam a identificação dos níveis de vulnerabilidade a roubos e furtos. Para isso, utiliza-se o método PROMETHEE II em três configurações distintas. Os Modelos 1 e 2 adotam os bairros como alternativas, enquanto o Modelo 3 incorpora uma adaptação espacial baseada em malhas geográficas, visando reduzir efeitos de agregação e captar variações intraurbanas com maior detalhamento. A análise é complementada pela aplicação do Índice de Moran, com o objetivo de verificar a presença de autocorrelação espacial nos rankings obtidos. Os resultados revelam padrões distintos de vulnerabilidade conforme os critérios considerados e o nível de agregação espacial adotado, destacando a centralidade urbana, a densidade populacional e a circulação de pessoas como elementos determinantes. Verifica-se que a vulnerabilidade a crimes patrimoniais não se distribui de forma homogênea no território urbano, apresentando configurações espaciais diferenciadas entre os municípios analisados. A análise espacial confirma a existência de dependência espacial e concentração do crime, enquanto o uso de malhas geográficas possibilita a identificação de heterogeneidades intraurbanas não captadas por unidades administrativas tradicionais. Dessa forma, a integração entre modelos multicritério e análise espacial contribui para uma avaliação mais detalhada da vulnerabilidade urbana, oferecendo subsídios para o planejamento urbano e à formulação de políticas públicas de segurança, de modo que os resultados devem ser interpretados como instrumentos de apoio à decisão.

O debate em torno da questão ambiental tem ampliado desde a segunda metade do século XX,
devido à magnitude de sua dimensão e à urgência de busca por soluções. Sendo assim, é
reconhecida a necessidade de uma atuação coletiva frente a esse tema, com participação dos
diversos atores sociais, especialmente, das Instituições de Ensino Superior (IES) em razão da
relevante função social que desempenham na sociedade. Considerando isso, foi definido como
objetivo geral para este estudo analisar a integração dos ODS da Agenda 2030 nas práticas de
gestão, ensino, pesquisa e extensão do campus da UFERSA, em Mossoró/RN. Os aspectos
metodológicos selecionados para o desenvolvimento do trabalho foram a abordagem
qualitativa; o caráter exploratório e descritivo; e a análise documental - que permite a
construção de novas interpretações a partir da análise dos diversos documentos. Para
viabilização do processo, foram utilizados como instrumentos de coleta de dados, roteiros -
aplicados para examinar os PDIs, os PPIs e os PPCs; bem como formulários para investigar a
integração dos ODS nas iniciativas de pesquisa e extensão da universidade. A análise dos dados
adquiridos foi realizada por meio da técnica da análise de conteúdo, seguindo os pressupostos
de Bardin (1977). Os principais resultados mostraram, quanto à gestão, a incorporação de 14
dos 17 ODS, não se revelando associação acerca dos ODS 5 (Igualdade de Gênero), ODS 14
(Vida na Água) e ODS 15 (Vida Terrestre) nos PDIs/PPIs. No ensino, a análise ODS x
Disciplinas permitiu identificar a integração dos 17 objetivos, mas de forma mais expressiva do
ODS 13 (Ação Contra a Mudança Global do Clima); ODS 16 (Paz, Justiça e Instituições
Eficazes); ODS 3 (Saúde e Bem-Estar); ODS 4 (Educação de Qualidade); ODS 11 (Cidades e
Comunidades Sustentáveis); ODS 12 (Consumo e Produção Responsáveis); e o ODS 15 (Vida
Terrestre). Quanto à pesquisa, os dados referentes aos 376 projetos revelaram que estes
privilegiaram alguns ODS em específico como Saúde e Bem-Estar (ODS 3) e Educação de
Qualidade (ODS 4). Por fim, os resultados acerca da extensão mostraram que a incorporação
seguiu a mesma tendência demonstrada na pesquisa em que alguns ODS foram abordados numa
frequência mais elevada em comparação com os demais, tendo como ODS mais expressivo,
neste caso, a Educação de Qualidade (ODS 4) o qual foi abordado em 276 dos 557 projetos de
extensão analisados.

A escassez hídrica é uma problemática multidimensional que impacta diretamente na vida
humana e no desenvolvimento econômico ao redor do mundo. Desse modo, a gestão
eficiente dos recursos hídricos torna-se vital para que hajam avanços na busca por
erradicar o risco de escassez de água. Sendo a tomada de decisão o elemento central de
uma boa gestão, os métodos de Apoio Multicritério a Decisão (AMD) destacam-se como
ferramentas de apoio à decisão por abarcar critérios múltiplos e conflitantes. Aliados às
técnicas de Business Analytics (BA) para resolução de problemas com base em dados, os
modelos multicritério podem proporcionar decisões de maior confiabilidade e robustez.
Nesse contexto, o presente estudo tem como objetivo elaborar um modelo multicritério
para avaliação do risco de escassez de água nos municípios do semiárido brasileiro de
forma a superar as limitações do ISH-U. A relevância do estudo justifica-se pela
criticidade da questão hídrica no semiárido, região que concentra parcela importante da
população brasileira; bem como a relativa escassez de trabalhos dentro da temática.

Metodologicamente, o estudo propõe uma abordagem baseada no método TOPSIS-
SORT, avaliando 1407 municípios do semiárido a partir de cinco critérios. Os resultados

demonstram um cenário com alto volume de municípios classificados em risco médio de
escassez e nenhum considerado em situação de baixo risco – o que evidencia a criticidade
do contexto analisado. Destacam-se os municípios de Barreiras/BA e Cariús/CE como os
de melhor e pior desempenho em relação à propensão à escassez, respectivamente. A
insuficiência produtora, distribuição ineficiente, demanda exacerbada, distância elevada
de reservatórios, cobertura ineficaz do abastecimento e renda populacional baixa
aparecem como fatores críticos que elevam a vulnerabilidade hídrica dos municípios. Em
geral, observam-se esforços sendo empreendidos em cada estado a fim de fortalecer a
gestão hídrica em meio às dificuldades enfrentadas. Em comparação ao ISH-U, a
abordagem proposta mostra-se mais adequada devido à sua abrangência de novas
dimensões de análise que impactam de forma direta na problemática. Por fim, a realização
do processo de análise de sensibilidade para validação do modelo apontou estabilidade e
confiabilidade nos dados gerados. Dessa forma, os resultados alcançados apresentam
informações relevantes para gestores hídricos, stakeholders, governantes e a sociedade
em geral sobre o quadro de vulnerabilidade hídrica do semiárido. Espera-se que os
achados do estudo forneçam subsídios para tomada de decisão no combate à escassez
hídrica, bem como permitam um avanço na temática dentro da literatura.

A competitividade é uma temática presente na rotina empresarial, sendo associada à busca por vantagens competitivas frente aos seus concorrentes. Muitas empresas, enfrentam dificuldades na definição de estratégias de longo prazo, tanto pela incerteza das tendências de mercado quanto pelo desconhecimento dos próprios recursos que poderiam ser fontes de vantagem nesse quesito. No que diz respeito ao setor de energia fotovoltaica, com as empresas integradoras, que tem crescido de forma exponencial, essa realidade é ainda mais exacerbada. No Brasil, o número de empresas integradoras cresceu, atingindo aproximadamente 31.510 empresas ativas em 2022. Nesse setor, a competitividade é intensificada pela percepção dos consumidores de que o serviço ofertado não apresenta diferenciação. Assim, torna-se necessário que estudos aprofundem estratégias que potencializem a competitividade dessas empresas, permitindo que elas atendam à demanda por sistemas fotovoltaicos – FV, e se consolidem no mercado. O presente trabalho tem como objetivo criar um modelo de avaliação de competitividade para empresas integradoras de sistemas FV, utilizando a metodologia multicritério de apoio à decisão. Para alcançar o objetivo geral desta pesquisa, foram definidos os seguintes objetivos específicos: identificar os critérios utilizados na literatura para avaliar as empresas integradoras de sistemas FV; validar dos critérios encontrados na literatura através do método Delphi; estruturar um modelo de avaliação de competividade com base na metodologia multicritério de apoio à decisão; testar o modelo com o objetivo de verificar sua aderência e aplicabilidade nas empresas integradoras de sistemas FV. A pesquisa utiliza uma metodologia com abordagem aplicada e exploratória, com uma combinação de métodos qualitativos e quantitativos. Para construção do modelo fez-se a identificação do contexto, em seguida construiu-se o modelo de avaliação de competitividade, sendo composto por 27 critérios. Posteriormente, foi construída a modelagem utilizando o método PROMETHEE II, seguido de uma análise de sensibilidade e avaliação dos resultados. Por fim, foi feita uma clusterização utilizando o algoritmo k-means, o que possibilitou enquadrar as empresas integradoras em classes. O modelo desenvolvido demonstrou pertinência e aplicabilidade à realidade das empresas integradoras.

Fatores psicológicos humanos acompanham os indivíduos em suas atividades diárias, entre as diversas atividades que um gestor de uma empresa desenvolve, está a atividade de investimento, para tal, requer a tomada de decisão, está pode estar influenciada por heurísticas que acompanha o gestor. O problema desta pesquisa inicia-se dessa perspectiva, e busca identificar a presença dos vieses comportamentais, otimismo e excesso de confiança, na tomada de decisão do gestor, considerando dois aspectos, o comercial e o financeiro. Por muito tempo, a teoria do mercado eficiente versou e descreveu que os indivíduos não possuíam limitações em suas análises e que estes tomavam sempre as melhores decisões, porém, com o surgimento das finanças comportamentais através dos estudos de Kahnenam e Tversky (1979), passou a verificar que tais precedentes não eram em sua totalidade verdadeiros, notou-se que os indivíduos possuem capacidades limitadas de processamento e que sua decisão pode ser influenciada por diversos fatores intrínsecos ao tomador da decisão. Diante desse cenário, o objetivo principal é identificar a presença dos vieses comportamentais, o efeito do excesso de confiança e o viés otimismo na decisão de investimentos em ativos reais, com análise conjunta dos aspectos financeiros e comerciais. O método escolhido para alcance dos objetivos foi o uso da estatística descritiva, testes estatísticos, análise fatorial confirmatória e regressão. Teoricamente espera-se contribuir no tocante a literatura em finanças comportamentais e vieses, e de forma prática, espera-se contribuir para o entendimento das heurísticas na tomada de decisão quando envolver ativos reais considerando os aspectos financeiro e comercial, melhorando assim a tomada de decisão. Os achados indicaram a presença dos vieses comportamentais nos indivíduos responsáveis pela atividade de investimento, o excesso de confiança tem um maior impacto nos gestores que atuam no departamento financeiro, enquanto o otimismo influencia a decisão nos gestores que lidam com a parte comercial da empresa. Notou-se que as técnicas de análise mais usadas no processo decisório envolvem o retorno do investimento e o tempo necessário para recuperar o valor investido e, que para a percepção do risco, a taxa de juros é o aspecto mais importante no momento de investir. No aspecto comercial, estudar as necessidades de mercado e definir o mercado relevante está entre os principais fatores observados no processo decisório de investimento, para atenuar o risco é primordial averiguar as necessidades dos clientes, bem como o mercado do produto/serviço que pretende lançar. Do ponto de vista prático, os resultados ajudam aos gestores a notarem a presença dos vieses comportamentais e como podem influenciam o processo de tomada de decisão de investimento, de modo que sua limitação, pode resultar em decisões mais acertadas. No prisma acadêmico a pesquisa expande a literatura em finanças comportamentais e vieses, ao demonstrar sua presença, agora analisando em conjunto o aspecto comercial e financeiro. Relativo ao aspecto social, a pesquisa mostra como os vieses comportamentais podem influenciar a tomada de decisão, os achados podem estimular o desenvolvimento de processo de tomada de decisão que englobe os vieses comportamentais para identificá-los e moderar seu uso.

Esta dissertação analisa o dimensionamento da força de trabalho no Campus Pau dos Ferros do IFRN por meio de uma pesquisa quantitativa e descritiva, baseada na análise de dados numéricos para avaliar a eficiência administrativa e a distribuição dos servidores técnico-administrativos. O estudo investiga desequilíbrios na alocação de pessoal, examinando seu impacto na produtividade dos setores administrativos. Os resultados indicam que as ineficiências não decorrem da insuficiência de servidores, mas da inadequação na sua distribuição interna. A análise revelou que setores com quantitativo semelhante de servidores apresentaram níveis distintos de eficiência, evidenciando que a gestão estratégica e a alocação equilibrada influenciam mais a produtividade do que a ampliação do quadro funcional. Com base nesses achados, a pesquisa propôs um modelo de redistribuição da força de trabalho, demonstrando que ajustes na alocação interna podem otimizar a eficiência administrativa sem necessidade de aumento no número total de servidores. Esses resultados fornecem subsídios para aprimorar o planejamento da força de trabalho e a gestão de recursos humanos em instituições federais de ensino.

A presente pesquisa objetiva analisar a percepção dos servidores técnicos administrativos quanto ao teletrabalho em uma Instituição Federal de Ensino, focando nos servidores que aderiram a essa modalidade. Em relação aos aspectos metodológicos, trata-se de um estudo quantitativo, de caráter descritivo, composto por 4 etapas: 1 - Estruturação do Instrumento; 2 -Coleta de dados; 3 - Tratamento e análise dos dados e 4 - Interpretação dos resultados. A coleta de dados foi realizada por meio de um questionário direcionado aos servidores que desempenharam atividades em teletrabalho até agosto de 2023, aplicado em forma de Censo. Juntamente com o questionário, composto por 45 questões fechadas em escala Likert, foi enviado o Termo de Consentimento Livre e Esclarecido (TCLE). A pesquisa foi aprovada pelo Comitê de Ética em Pesquisa (CEP) e os dados foram analisados por meio do software Excel. Os resultados indicam que o teletrabalho oferece diversas oportunidades, como maior flexibilidade, redução de deslocamentos, maior interação familiar, aumento da produtividade e da qualidade dos serviços, além da redução de faltas ao trabalho, possivelmente relacionada à flexibilidade de horários. No entanto, alguns desafios foram apontados, incluindo o aumento dos custos domésticos, maior cobrança por resultados e dificuldades com distrações no ambiente domiciliar. Além disso, alguns servidores relataram receios com uma má avaliação, porém de forma menos expressiva. Os dados apontam que 95% dos servidores confirmam terem se adaptado ao teletrabalho, mesmo com seus desafios. Os achados da pesquisa indicam que os benefícios do teletrabalho superam seus desafios, contribuindo para a melhora da qualidade de vida dos servidores e para a eficiência institucional. No âmbito organizacional, essa pesquisa fornece subsídios para conhecimento da gestão quanto a percepção dos servidores sobre o teletrabalho, fornecendo subsídios que podem promover aprimoramento de políticas e práticas que firmam o teletrabalho entre os servidores, melhorando o bem-estar dos profissionais envolvidos nesse tipo de atividade, consequentemente, um melhor resultado para a instituição das atividades desenvolvidas.

A evasão escolar representa um desafio significativo para as instituições educacionais. No ensino técnico, afeta diretamente a formação de profissionais qualificados e o desenvolvimento regional. Esta dissertação tem como objetivo estruturar os problemas que contribuem para o baixo índice de conclusão do curso Técnico em Mecânica, na modalidade subsequente, ofertado pelo Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia do Rio Grande do Norte (IFRN), campus Mossoró. Para tanto, utilizou-se o método SODA (Strategic Options Development and Analysis), pertencente à abordagem da Pesquisa Operacional Soft, que permite mapear as percepções dos diversos stakeholders envolvidos no processo educacional, como professores, alunos e egressos. A pesquisa adotou uma abordagem qualiquantitativa, fundamentada na análise documental, entrevistas semiestruturadas e questionários, tendo como período de referência os anos de 2013 a 2023. Os resultados indicam que os fatores que mais contribuem para a evasão incluem o modelo da grade curricular, a estrutura dos laboratórios, problemas financeiros e a dificuldade nas disciplinas, além da perda de atratividade da área técnica de petróleo e mecânica na região. A partir da construção dos mapas cognitivos, foi possível identificar construtos dominantes e propor ações estratégicas que visem mitigar o problema da evasão, fortalecendo o vínculo dos estudantes com o curso e promovendo uma formação mais alinhada às demandas do mercado. Este estudo contribui para o aprimoramento das políticas institucionais e reforça a importância da escuta ativa dos atores envolvidos no processo educacional.

A eficiência na gestão pública mede em que grau os resultados das ações estatais efetivamente beneficiam a população, considerando a real necessidade e a oportunidade dessas intervenções. Dessa forma, esse princípio deve estar cada vez mais presente na administração pública, sendo essencial para assegurar a adequada prestação dos serviços públicos e a correta aplicação dos recursos disponíveis e o seu descumprimento pode acarretar impactos sociais e econômicos relevantes (Pegoraro; Vieira, 2017; Silva; Lima, 2023). A partir disto, esta pesquisa parte da problemática “Os municípios do Rio Grande do Norte estão utilizando seus recursos financeiros, humanos e estruturais de forma eficiente para maximizar os resultados administrativos e promover a qualidade de vida de suas populações?”. Tendo como objetivo avaliar a eficiência administrativa dos municípios do RN referente ao ano de 2023 utilizando a Análise Envoltória de Dados (DEA). Para isso foi realizada uma pesquisa descritiva de natureza quantitativa e se utilizou-se a DEA modelo BCC com orientação a outputs e complementar a ela foram utilizadas a eficiência invertida de Yamada et al. (1994) e Entani et al. (2002) e a eficiência composta de Leta et al. (2005), como ferramenta de análise de eficiência a partir de variáveis de inputs e outputs compostas por diversas áreas da gestão pública. A amostra da pesquisa foi composta por 162 municípios (DMUs) que continham as informações de todas as variáveis de inputs e outputs. Os resultados indicaram que, entre os 20 municípios com melhor desempenho, a maioria possuía população inferior a 10 mil habitantes. Na análise por porte populacional, os municípios de porte médio apresentaram os melhores índices de eficiência. Em contrapartida, os municípios de maior porte populacional foram os que registraram os menores níveis de eficiência, evidenciando que um maior porte não está necessariamente associado a um grau mais elevado de eficiência na gestão pública.

O presente trabalho contextualiza as compras públicas sustentáveis em âmbito nacional e internacional. Apresenta o processo de compras de forma abrangente e dinâmico, pontuando sobre suas características, vantagens e desvantagens, experiências e legislação que fundamenta todo o processo de compras. Tem como objetivo evidenciar como o arcabouço legal e as boas práticas estão aperfeiçoando o processo de compras públicas sustentáveis no Brasil. É um trabalho de perfil qualitativo, caracterizado pela análise documental e bibliográfica como método e técnica, associado a análise de conteúdo para apresentação e discussão sobre os resultados encontrados. Como resultados, o trabalho destacou o mapeamento do arcabouço legal e sistematização das boas práticas em CPS e reduziu as diversas práticas encontradas com o objetivo de fortalecer a expansão de um processo de compras sustentável no Brasil.

Esta dissertação investiga a percepção dos detentores do cargo de auditor interno, nas Instituições Federais de Ensino, quanto a dualidade de suas funções, avaliativas e de consultoria. A pesquisa tem como objetivo analisar o cotidiano prático da prestação dos serviços de auditoria, em situações problemas decorrentes da dualidade, e compreender como os auditores internos equilibram suas responsabilidades avaliativas tradicionais com o papel crescente de consultores estratégicos. O estudo adota uma abordagem metodológica qualitativa, fundamentada na corrente construcionista, por considerá-la apropriada para investigar o problema de pesquisa. Utiliza entrevistas com servidores efetivos dos cargo, e em exercício na Instituições Federais de Ensino, com objetivo de apresentar o resultado da análise: das posições contrárias à prestação de serviços de consultoria identificando os fundamentos prevalentes para a negativa; das posições favoráveis ao serviço de consultoria identificando os principais benefícios, desafios e obstáculos; das soluções propostas para mitigar os riscos associados, sua viabilidade e impacto. A justificativa da pesquisa é fundamentada: pelo baixo número de atividades de consultoria registradas nos Relatórios Anuais de Auditoria (RAINTs) frente ao número de auditorias avaliativas; pela especificidade das unidades de auditoria interna nas Instituições Federais de Ensino, e na possibilidade de extrair conhecimentos práticos adotados em exames de admissibilidade de serviços de consultoria não publicados nos relatórios de atividades e que residem na individualidade de cada auditor interno.

As mudanças tecnológicas e a globalização dos mercados fizeram com que muitas empresas se concentrassem no problema de seleção de fornecedores, que passou a ser visto como uma questão estratégica pelas organizações. O gerenciamento eficaz da base de fornecedores demanda muitos recursos do departamento de compras e a tomada de decisão é um dos processos mais críticos dentro desta função, por ter um grande impacto no desempenho geral da empresa. A seleção de fornecedores lida com vários fatores conflitantes e imprecisos e, por isso, trata-se de um problema multicritério de tomada de decisão (MCDM) em que tanto os critérios qualitativos quanto os quantitativos devem ser considerados. Nesse contexto, o estudo possui o objetivo de propor um modelo multicritério de seleção de fornecedores para apoiar o processo de compras de uma empresa do setor moveleiro do Ceará - CE. Para isso, foram definidos 12 critérios preliminares a serem utilizados, baseados na revisão de literatura e através de entrevista com o decisor da empresa, para a avaliação de seis fornecedores (alternativas) da matéria-prima crítica da empresa analisada (Chapa de MDF). Para tanto, foi utilizado o modelo R-TOPSIS, uma extensão do TOPSIS, que permite a apresentação dos resultados por meio de ranking. Para a definição dos pesos dos critérios foi utilizado o Swing Weights Procedure através do método Simple Multi-attribute Rating Technique Exploiting Ranks (SMARTER). Como resultados, tem-se que a alternativa A1 apresentou-se com o melhor desempenho, sendo considerada como a melhor empresa para se comprar a matéria-prima, destacando principalmente nos critérios de maiores pesos do modelo, como Qualidade, Segurança e Produto. Em seguida têm-se as alternativas A2 e A4 na segunda e terceira colocações, respectivamente, mantiveram um desempenho constante e conseguiram uma boa classificação em termos de pontuação. Do ponto de vista negativo, a alternativa A6 foi considerada a pior empresa, antecedida pela A5 que também apresentou um baixo desempenho. Por fim, foi aplicado a análise de sensibilidade para validação do modelo proposto, comprovando sua estabilidade satisfatória. Portanto, os resultados alcançados com o estudo evidenciaram as melhores e piores alternativas de empresas fornecedoras pertencentes ao setor moveleiro, baseado nas informações de desempenho nos processos de compras da empresa estudada. Concluiu-se que o modelo proposto forneceu contribuições relevantes para decisões de compras por meio de uma análise consistente e resultados confiáveis.

Apoiado na tecnologia de informação, o sistema financeiro no Brasil passou a ofertar nos últimos anos
uma extensa gama de serviços através de aplicativos de celular e plataformas digitais. Nesse contexto,
surgiram e se popularizaram os bancos digitais, que realizam suas atividades e operações
exclusivamente em âmbito virtual, deixando de lado o modelo bancário tradicional das agências e
atendimento presencial. Dado esse fenômeno surge a necessidade de compreender a aceitação e a
prontidão tecnologia de usuários, bem como sua cidadania financeira, que envolve questões como
inclusão, educação financeira, participação e a proteção de dados dos clientes. Nesse sentido, esse
estudo objetiva analisar a influência da prontidão e aceitação de tecnologia sobre a percepção de
cidadania financeira de usuários de serviços financeiros digitais. Assim, foi realizada uma pesquisa
hipotético-dedutiva, quantitativa, descritiva e explicativa, com indivíduos usuários de serviços
financeiros/bancários em âmbito digital acerca do modelo TRAM e a cidadania financeira Para tanto, foi
realizada no período de julho a setembro de 2023 uma coleta de dados através de uma pesquisa survey,
com questionário estruturado elaborado a partir dos achados de Vieira et al (2021) e Valarini e Nakano
(2021), baseados em Parasuaraman e Colby (2015) e Davis (1989). Para o tratamento dos dados foram
utilizadas a estatística descritiva, análise fatorial confirmatória, análise de clusters, análise de variância
e regressão linear, para mensurar, descrever e encontrar as relações entre a prontidão tecnológica, a
aceitação de tecnologia e a cidadania financeira da população em estudo. Os resultados corroboraram
com as hipóteses levantadas e cumprem os objetivos gerais e específicos, evidenciando que a prontidão
tecnológica e a aceitação de tecnologia são variáveis preditoras da cidadania financeira de usuários e
clientes de serviços financeiros digitais. Ainda nos resultados, indicou-se a formação de seis clusters de
indivíduos da cidadania financeira, bem como que as variáveis otimismo e inovatividade determinam
positivamente a cidadania financeira e as variáveis desconfortos e inseguranças determinam
negativamente a cidadania financeira, bem como a relação positiva de predição da utilidade percebida e
facilidade de uso percebida em relação à inclusão financeira, educação financeira e participação e
proteção de usuários e consumidores dos serviços financeiros digitais, três pilares da cidadania
financeira. A contribuição desta dissertação encontra-se na identificação dos fatores que têm efeito na
cidadania financeira, bem como a importância em estimular o investimento em tecnologia e segurança
nos produtos e serviços bancários, bem como mitigar desconfortos e inseguranças para promover uma
sociedade mais financeiramente inclusiva, participativa e capacitada, assegurando a cidadania
financeira plena de todos os usuários dos serviços bancários e sistemas financeiros.

A questão ambiental ganhou ênfase nas discussões das conferências ambientais ao longo dos anos, principalmente as que ocorreram durante o século XX, e com isso as preocupações com o meio ambiente e com o desenvolvimento sustentável foram temas de diversos debates, bem como a inserção da temática ambiental aplicado ao ensino. A conjuntura atual de recursos escassos e a evolução da consciência socioambiental nas instituições tem feito com que práticas de sustentabilidade sejam implementadas em busca do aperfeiçoamento da gestão da administração pública federal (APF), buscando a racionalização do uso desses insumos e a redução de desperdícios. Nesse contexto, o presente estudo tem como objetivo analisar quais as barreiras estão presentes na execução do Plano de Logística Sustentável (PLS) das instituições federais de educação superior (IFES), UFERSA e IFRN, as quais vem atuando como empecilhos ou dificultadores no desenvolvimento de ações relacionadas à sustentabilidade e quais ações podem ser implementadas para superar essas devidas barreiras. Para a análise dessas barreiras foi aplicado mapas cognitivos elaborados conforme Strategic Options Development and Analysis (SODA), através de entrevistas com as partes envolvidas no processo de gestão da sustentabilidade, de forma direta e/ou indireta. Os objetos de estudo correspondem ao IFRN e a UFERSA. Como de análise foi realizado a análise documental e análise de conteúdo proposta pela Bardin (2011), por fim, o tratamento e análise dos mapas cognitivos. Esse estudo se mostra relevante pois evidenciou dados inéditos sobre as barreiras a gestão do PLS das referidas IFES, que servirão de base para os tomadores de decisão a entenderem como as particularidades das IFES e o contexto em que se inserem impactam no desenvolvimento das ações de gestão da sustentabilidade. A aplicação do método SODA aqui proposto, se mostrou válido para identificar as barreiras internas e externas, comuns ao planejamento, execução, controle e avaliação do PLS ao IFRN e UFERSA, bem como para analisar e comparar as barreiras internas e externas, das referidas instituições, identificadas nesta pesquisa e por fim sugerir ações que podem ser implementadas para o enfrentamento das referidas barreiras. As principais barreiras encontradas se referem a falta de tempo para dedicação ao acompanhamento do PLS, divisão de tempo com outras Atribuições do cargo e função, necessidade de maior engajamento da comunidade acadêmica, falta de apoio da gestão, falta de divulgação da Importância e das ações do PLS. As principais recomendações foram: Criar carga horária exclusiva para dedicação a gestão do PLS, estabelecer a redução de carga de atribuições dos membros da comissão de gestão do PLS, adotar medidas conscientização sobre as ações sustentáveis e estimular a participação de todos os atores, propor reuniões periódicas com a gestão para prestação de contas e adotar medidas de divulgação e esclarecimento das ações do PLS.

Este estudo apresenta a temática cultura organizacional e sua importante relação com os
diferentes ramos do cooperativismo. A cultura de uma entidade reflete na sua identidade, sendo
essa a base para gestão. As características das organizações são tão variadas quanto as pessoas,
visto que pessoas possuem personalidades, e organizações não são diferentes. O objetivo geral
deste trabalho é analisar a relação entre os tipos de cultura organizacional e os ramos do
cooperativismo. Essa temática justifica-se por não existirem estudos acerca do tema, sendo o
mesmo um importante auxílio para esse tipo de estrutura organizacional. Na prática, os gestores
poderão entender as especificidades que cada ramo do cooperativismo possui em relação aos
tipos de cultura e buscar melhorias relacionadas a essa questão. Trata-se de uma pesquisa
descritiva com uma abordagem quantitativa. O universo da pesquisa compreende 30
cooperativas do estado do Ceará cadastradas no Sescoop - Serviço Nacional de Aprendizagem
do Cooperativismo. No que se refere aos sujeitos participantes da pesquisa, os gestores das
cooperativas, que atuam, preferencialmente, como presidentes e/ou gerentes administrativos. A
pesquisa foi desenvolvida a partir do modelo de Competing Value Model (CVM) de Cameron
e Quinn. Quanto aos instrumentos de coleta de dados, foi utilizado o questionário. Os dados
coletados foram submetidos a análises estatísticas descritivas através do Software JASP, e
permitiram chegar à conclusão de que a tipologia cultural predominante encontrada nas
cooperativas pesquisadas foi a do tipo “clã”. Os resultados também nos permitem concluir que
a tipologia Clã predomina entre os ramos do cooperativismo. Esse estudo contribuirá para
preencher uma lacuna teórica, tendo em vista que não existem estudos suficientes que
descrevam os tipos de cultura organizacional relacionados aos ramos do cooperativismo de
forma completa e integrada. Assim, pretende-se que novas discussões possam surgir em relação
a essa temática de forma a contribuir com esses modelos de tipologia e os ramos do
cooperativismo.

Os Sustainable Business Models (SBMs) apesar de sua ampla investigação na literatura internacional ainda carece de estudos voltados para a sua caracterização e a aplicação prática nas empresas. Como consequência, a pesquisa tem como objetivo geral propor e validar um novo modelo para caracterizar os Sustainable Business Models de empresas que compõem a carteira de 2020 do Dow Jones Sustainability World Index. Esse modelo de caracterização será realizado por meio do método quantitativo de agrupamentos das variáveis, denominado de clusterização. Nessa pesquisa, os dados são compostos por 13 variáveis e são divididos em quatro etapas que inicia com a coleta e processamento dos dados que caracterizam os SBMs e finaliza com a análise qualitativa dos clusters, o que irá permitir uma classificação desses grupos e consequentemente com esse modelo prático auxiliar os gestores de empresas na implementação dos SBMs, do mesmo modo que, irá contribuir para os pesquisadores abordarem essa caracterização mais holísticas em suas pesquisas.

O presente estudo objetiva evidenciar o efeito dos fatores conjunturais e dos fatores empresariais no sentimento do investidor das empresas pertencentes à Bolsa de Valores do Brasil no período de 2009 a 2021. Para atingir tal propósito, a respeito do delineamento metodológico, o trabalho classifica-se como de natureza aplicada; descritivo e explicativo quanto ao seu objetivo; bibliográfica e documental quanto aos procedimentos técnicos, e em relação à abordagem do problema, como quantitativo. A população do estudo é composta por todas as empresas de capital aberto pertencentes à B3 - Brasil, Bolsa e Balcão, totalizando em 345 empresas. A coleta dos dados foi realizada por meio dos dados anuais do período que compreendeu os anos de 2009 a 2021 das empresas componentes da população estudada. As informações pertinentes aos demonstrativos contábeis foram coletadas pelo banco de dados Economática®. O índice de sentimento do investidor foi elaborado a partir da técnica de análise de componentes principais, em que foram incorporadas ao índice as variáveis: número de ofertas de IPOs e Follow-on, proporção de altas e baixas, prêmio de dividendos e participação de investidores individuais no volume financeiro de negociação da B3. Com o constructo elaborado, avaliou-se sua relação com os fatores conjunturais e empresariais, em que foram observadas e realizadas inferências acerca dos movimentos destas variáveis face à intensidade do sentimento do investidor no mercado acionário. Os resultados apontaram que os fatores empresariais Q de Tobin, ROE, Tamanho e Tangibilidade, e o fator conjuntural Inflação foram os mais significativos em poder explicativo e em influência para com o índice de sentimento do investidor. Na análise setorial, destacam-se os setores de Utilidade Pública, Outros, Comunicações, Materiais Básicos e Financeiro. Conclui-se que os fatores conjunturais se mostram mais relevantes para as empresas dos setores da B3, em detrimento aos fatores empresariais. O estudo contribui na compreensão sobre fatores que influenciam a ocorrência de momentos otimistas, permitindo aos tomadores de decisão considerá-los quando avaliarem setores para investir no mercado de capitais brasileiro.

Diante do contexto pandêmico, ocasionado pela COVID-19, configura-se um cenário
de complexidade e incerteza, em que as empresas de menor porte enfrentaram diversos desafios.
No século XX, as visões de negócios que eram predominantes diziam que um empreendedor
possuía apenas uma alternativa adequada para tomar suas decisões, utilizando uma lógica
preditiva, planejada e calculando os riscos dessas decisões, de modo que, a ideia de utilizar
outras maneiras de decidir e agir eram consideradas como desvios ou erros de gestão.
Posteriormente, surgem teorias que desafiam a lógica linear da tomada de decisão, as lógicas
de effectuation e causation, assim como no campo das finanças comportamentais, surgem os
estudos relacionados aos vieses comportamentais. A presente pesquisa tem como objetivo
compreender o uso da lógica do effectuation e causation e o papel dos vieses comportamentais
dos empreendedores em investimentos em tempos de Covid-19. O estudo possui uma
abordagem qualitativa e finalidade descritiva. Os sujeitos da pesquisa são empreendedores de
Mossoró-RN. A coleta de dados se deu por meio de entrevistas semiestruturadas de forma
presencial. Os dados obtidos foram transcritos e analisados pelo método de análise de conteúdo,
utilizando o software de análises qualitativas NVivo®. Quanto aos resultados percebeu-se que
os empreendedores buscaram alternativas informais na hora de iniciar seus negócios durante o
cenário pandêmico. No que se refere as tipificações das decisões de investimento, houve um
predomínio das decisões que são mais adaptáveis. Já em relação aos vieses comportamentais,
o Otimismo e o Excesso de Confiança foram os mais identificados quando se tratava das
decisões que os empreendedores relataram. Estima-se que a presente pesquisa colaborou para
o avanço na literatura de effectuation e causation e os vieses comportamentais na tomada de
decisão de investimento de empreendedores.

Os valores gerados pelo debate relacionado à sustentabilidade são essenciais na formação de
qualquer profissional e em especial do administrador. Com isso, nota-se que as discussões sobre
a temática têm ganhado evidência, principalmente em relação ao contexto educacional e
organizacional, pois a educação é vista como um caminho para disseminar mudanças de
conscientização para uma cultura sustentável e nas organizações, por fazerem usos de recursos,
isso têm gerado preocupação quanto aos impactos oriundos das suas atividades, buscando
mitigá-las a partir da adoção de práticas responsáveis, visando um futuro sustentável. Nesse
contexto, o objetivo desse trabalho foi analisar os elementos que permitem a integração da
temática da sustentabilidade no curso de administração de uma IES pública, a partir de uma
estrutura analítica baseada nas dimensões operacionais da educação em gestão. Quanto ao
delineamento metodológico, quantos aos objetivos classifica-se como exploratório e descritivo
e quanto a abordagem, qualitativa. Em relação aos procedimentos técnicos e meios de
investigação foi realizado um estudo de caso numa instituição de ensino superior pública
situada em Mossoró-RN, no qual os sujeitos da pesquisa foram compreendem um representante
institucional, o chefe de departamento e professores do curso de administração. Para a coleta
dos dados foram utilizadas múltiplas fontes de evidências, tais como a pesquisa documental e
entrevistas. Os instrumentos da pesquisa foram um roteiro semiestruturado e um check-list e
como técnica de análise dos dados adotou-se a análise de conteúdo e análise documental. A
partir dos resultados da pesquisa, foi possível inferir que o problema de pesquisa - Como são
abordados os elementos que permitem a integração da temática da sustentabilidade no curso
de administração de uma Instituição de Ensino Superior Pública, considerando as perspectivas
das dimensões contextual, organizacional, curricular e pedagógica – foi atendido. Os
principais resultados evidenciaram que as dimensões operacionais foram contempladas pois há
o cumprimento das diretrizes e estabelecimento de estratégias em prol de mudanças voltadas à
temática da sustentabilidade – dimensão contextual; O papel desempenhado pela atual gestão
com esforços e comprometimento com as questões atuais, assim como as metas estabelecidas
em suas práticas e no tripé da universidade têm possibilitado estabelecer um perfil institucional
em prol da sustentabilidade, conforme evidenciado nos documentos institucionais e nas práticas
– dimensão organizacional; Com a reformulação do projeto pedagógico, atenção às diretrizes e
o incentivo da gestão para inclusão da temática na pesquisa e extensão, têm proporcionado a
presença da sustentabilidade no currículo do curso de administração e dos demais cursos da
instituição – dimensão curricular; As estratégias aplicadas em sala de aula têm garantido uma
maior autonomia e prática para o aluno, e isso têm garantido um processo formativo com
orientação aos temas transversais da contemporaneidade – dimensão pedagógica. Conclui-se os
objetivos desse estudo foram contemplados e que trouxe contribuições relevantes para a área
em estudo, uma vez que a sustentabilidade ainda é uma discussão incipiente no âmbito do curso
de administração e da IES analisada, no qual ficou claro a partir dos achados da pesquisa que
ambos contemplam ações pontuais ou iniciativas que ainda serão praticadas

A sociedade mundial, por meio do Desenvolvimento Sustentável (DS), busca um desenvolvimento equilibrado, que tenha sustentabilidade em diversas áreas. Busca-se o DS em diversos âmbitos e esferas, na macroeconomia e na microeconomia, a nível global, local, níveis político-institucionais e no mercado privado (DIAS, 2019; BARBIERI, 2016).Um modelo de DS conhecido e disseminado, em especial nas organizações foi o Triple Bottom Line, em que a sustentabilidade é trabalhada em três dimensões: econômica, social e ambiental. Ainda como meio de implantação dos Objetivos do Desenvolvimento Sustentável (ODS), a Organização das Nações Unidas (ONU) propôs, em 2015, uma Agenda 2030, que tem esses 17 objetivos e 169 metas. Então, surge a seguinte questão norteadora deste trabalho: Como as práticas de gestão para sustentabilidade estão associadas aos Objetivos de Desenvolvimento Sustentável nas universidades públicas do Rio Grande do Norte (RN)? O objetivo geral deste trabalho é analisar as práticas de gestão para sustentabilidade, relacionando-as com os Objetivos de Desenvolvimento Sustentável (ODS), apontadas na documentação gerencial das universidades públicas do Rio Grande do Norte (RN). E como específicos, temos: Caracterizar o perfil das universidades públicas do RN; analisar o compromisso da gestão das Universidades com o DS; identificar os elementos estratégicos que norteiam as práticas de gestão associadas às temáticas socioambientais; identificar as práticas dessa gestão e associá-las com os ODS. Essa pesquisa se qualifica como do qualitativa, do tipo descritiva e exploratória. Esse trabalho se caracteriza como pesquisa documental. Este estudo tem como objeto de estudo as universidades públicas do RN, duas federais e uma estadual. Aqui elas são nomeadas como “Uni A”, “Uni B” e “Uni C”. Os documentos analisados foram os gerenciais mais atualizados e disponíveis em seu site em abril de 2023: Planos de Desenvolvimento Institucional (PDI), que estabelece diretrizes e a estratégia da IES; os Planos de Gestão da Logística Sustentável (PLS), que é um instrumento estratégico voltado para as estratégias socioambientais da organização; e os Relatórios de Gestão (RG). Os dados foram coletados através de um checklist. Como técnica de análise foi feita Análise de Conteúdo. Então, ao conseguir listar essas práticas foi possível correlaciona-las com os ODS. Observando que foram 37 práticas da Uni A, 22 da Uni B e 21 da Uni C, pôde se perceber que os ODS mais relacionados foram: 8, 3 e 16. Eles dizem respeito, respectivamente, as seguintes temáticas: trabalho decente e crescimento econômico; saúde e bem-estar; e, paz, justiça e instituições eficazes. Nota-se que sendo a maior das universidades estudadas, a Uni B foi a que teve a menor quantidade de práticas de gestão para a sustentabilidade identificadas, mesmo tendo em seu planejamento pontos que se relacionem com o Desenvolvimento Sustentável e a Sustentabilidade. Porém, essa quantidade é próxima da outra universidade federal, a Uni C.

A pandemia do novo coronavírus gerou uma crise em todo o conjunto econômico, aumentando o desemprego e a inflação. Essa crise provocou medidas como o isolamento social e o fechamento de mercado, a qual causou impacto direto nas empresas em geral. Uma vez que as organizações buscam se adaptar às variabilidades ocorridas no mercado ao longo do tempo, tal aspecto vai depender de como as organizações monitoram, compreendem e abordam os riscos que enfrentam. Ao enfrentar o risco, o indivíduo pode render-se ou superá-lo, assumindo então um comportamento que poderia se afirmar como resiliente. Desse modo, o presente estudo tem como objetivo principal investigar a relação entre tolerância ao risco financeiro e resiliência organizacional nos gestores de pequenos empreendimentos da região Nordeste. Para tanto, como metodologia foi aplicado um questionário por meio de uma pesquisa survey com o uso das escalas de Tolerância ao Risco e de Resiliência Organizacional para investigar sua relação, tendo como foco os gestores de pequenos empreendimentos da região Nordeste. Os dados foram analisados por meio de Estatísticas Univariadas, Estatísticas Bivariadas e Estatísticas Multivariadas: Análise de Cluster e Análise Fatorial Confirmatória. Como principais resultados, achou-se que a maioria dos gestores possuem uma tolerância ao risco financeiro média ou alta, ou seja, são indivíduos que se engajam em situações de risco. No que se refere às relações entre as dimensões da Resiliência Organizacional e a Tolerância ao Risco Financeiro, os resultados indicaram uma relação diretamente proporcional entre a categoria Capacidade de Adaptação e Tolerância ao Risco Financeiro. Em relação à dimensão Planejamento, os dados indicam não haver diferenças significativas entre os gestores com diferentes níveis de tolerância ao risco. Por fim, com relação a correlação entre as variáveis, os resultados apontaram maiores correlações nos indicadores Recursos internos e Liderança para a categoria Capacidade de Adaptação. Já para a categoria Planejamento, o indicador que apresenta maior correlação com a Tolerância ao risco é o indicador Participação em exercícios. De forma geral, para o construto Resiliência Organizacional, os resultados apontaram maiores correlações no indicador Inovação e criatividade.

O presente trabalho tem como objetivo analisar o grau de inovação organizacional das empresas graduadas localizadas em incubadoras no Rio Grande do Norte. Os objetivos específicos, são: identificar o perfil das empresas graduadas; identificar as ações de inovação propostas pelas empresas graduadas; aplicar o radar da inovação nas empresas graduadas e analisar as dimensões propostas pelo radar da inovação nas empresas graduadas. A justificativa pela escolha do ambiente de estudo se dá pelo fato de esses ambientes estarem em constante crescimento e desenvolvimento. Este trabalho tem como base teórica o entendimento e à percepção do fator inovação pelas sociedades, conceitos de inovação que apontam sua importância para o âmbito empresarial, uma apresentação das tipologias de inovação, os modelos de mensuração nas empresas, o conceito do radar de inovação e como essa ferramenta pode auxiliar e medir o grau de inovação; por fim, o processo de incubação e a definição de empresas graduadas de base tecnológica, para, assim, facilitar o entendimento do leitor acerca dos temas que fazem parte desta pesquisa. Esta pesquisa é considerada qualitativa, exploratória, descritiva e bibliográfica. Os intrumentos de coleta utilizados foram questionário e entrevista semi-estruturada. Para a análise dos dados do roteiro de entrevista, foi utilizada a análise interpretativa. Foram entrevistados 9 (nove) empreendedores das Empresas Graduadas. Por se tratar de um estudo que envolve seres humanos, a proposta da pesquisa foi submetida no dia 20 de junho de 2021, e aprovada dia 30 de julho de 2021, pelo comitê de ética (CAAE: 47210821.8.0000.5294). Em relação aos resultados, verificou-se que as empresas graduadas são inovadoras ocasionais, com média de 3,49, em decorrência da existência de inovações de grande impacto organizacional nos últimos 3 (três) anos. É interessante mencionar que das 9 (nove) Empresas Graduadas estudadas, 7 (sete) apresentaram médias acima de 3,0, consideradas empresas inovadoras ocasionais, e as outras 2 (duas) empresas graduadas, com médias pouco acima de 2,0, analisadas em pouco ou nada inovadora. Várias ações inovadoras implantadas foram citadas pelos empreendedores, como: inovação nos produtos, marketing digital, melhoria no portfólio comercial, implantação de sistema de acompanhamento de projetos, inovações nos processos, etc. As inovações mais citadas foram mudanças nos produtos e a criação de novas estratégias de marketing. Conclui-se que a pesquisa contribui para a geração do conhecimento teórico e prático. Na perspectiva teórica, foi visto a possibilidade de melhorias nas dimensões do radar, e a sugestão de novas dimensões para o radar da inovação. No cenário prático, as empresas graduadas através do grau de maturidade, tiveram a oportunidade de analisar o estágio atual das suas empresas nas 13 (treze) dimensões estudadas. Além disso, puderam comparar e refletir, sobre suas maiores dificuldades, e transformar em ações para a busca de melhorias. E através das informações levantadas e analisadas, verificou-se que as empresas graduadas do Rio Grande do Norte, em sua maioria, são empresas inovadoras.

A presente dissertação visa investigar a relação existente entre a eficiência dos gastos públicos com o nível de disclosure dos cursos presenciais de graduação em administração das instituições públicas brasileiras. O estudo é de suma importância para identificar o nível de eficiência dos cursos quanto à aplicação de recursos públicos, assim como o nível de transparência das informações dos cursos mediante suas páginas digitais. A sociedade cobra intensamente eficiência do gasto público nas instituições públicas, principalmente nas universidades públicas, tendo em vista os questionamentos sobre o investimento na educação nos últimos tempos. A transparência dos dados e o acesso à informação são, na atualidade, tópicos que os órgãos de controle e a sociedade visam demasiadamente nas instituições públicas. Esta pesquisa possui natureza quantitativa, utilizando métricas de programação linear e estatística. O trabalho contou com uma amostra de 166 cursos presenciais de graduação em administração, sendo 91 de universidades federais e 31 de universidades estaduais. Para atingir o objetivo da pesquisa, utilizou-se a Análise Envoltória de Dados (DEA), modelo Banker, Charnes e Cooper (BCC), orientada pra output, para avaliar o nível de eficiência dos cursos. Mensurou-se o nível de disclosure por meio de pesquisas nas páginas oficiais dos cursos de administração, definindo-se 71 itens para análise. Utilizou-se a regressão logística binária para verificar a conformidade do modelo utilizado. Os resultados mostraram que a maioria dos cursos não são eficientes e que o nível de disclosure dos cursos é muito baixo. As instituições federais se destacaram na média dos níveis de eficiência e de disclosure, enquanto as estaduais obtiveram as menores médias.

A cadeia de produção do mel no Rio Grande do Norte é composta predominantemente
por agricultores familiares, aqui denominados de apicultores. Dadas as características
desse modo de produção, orientada por valores familiares, nem sempre as formas de
interação desses apicultores com o mercado são determinadas pela lógica capitalista.
Sendo assim, a pesquisa traz como problemática questionar se as formas como os
apicultores do RN interagem com o mercado tem como foco a competitividade ou
orientam-se por valores que priorizam outras dimensões socioculturais que não têm o
lucro e a produtividade como fatores direcionadores da ação. Nesse contexto, o objetivo
deste estudo foi compreender como os apicultores interagem com o mercado e os
agentes da cadeia do mel do Rio Grande do Norte. Para tanto, a construção da pesquisa
tomou como referência três dimensões teóricas: a integração social, as tipologias de
mercado, e as forças competitivas. Trata-se de um estudo de natureza qualitativa, com
abordagem descritiva, com dados coletados por meio de roteiro semiestruturado,
aplicado durante as entrevistas realizadas com dez sujeitos que são agentes da cadeia
produtiva do mel no Estado do Rio Grande do Norte, quais sejam, apicultores, lideranças
e reguladores governamentais. Os resultados indicaram os sujeitos transitam por todas
as dimensões das dimensões da interação social e tipologias de mercado. A dimensão
da competitividade não se apresentou como foco dos apicultores da cadeia produtiva do
mel do Rio Grande do Norte, embora seja reconhecida pelas lideranças e reguladores,
nesse sentido, foram destacadas a questão da certificação como barreira de entrada e os
atravessadores como concorrentes. Evidenciou-se que o mercado mais relevante é o
institucional e quando este não oferece oportunidades, ocorre uma migração para os
mercados convencionais. Observou-se que os apicultores desenvolvem estratégias de
interação com o mercado de acordo com suas demandas individuais, mas ao mesmo
tempo não abandonam aspectos comunitários. A contribuição desta pesquisa foi
evidenciar que coexistem no sistema capitalistas perspectivas organizacionais
orientadas também por valores não econômicos.

Nas últimas décadas, o desenvolvimento sustentável tem sido buscado significativamente pela sociedade, por meio de conscientização, incentivos fiscais, restrições legais e similares. No mercado de ações, essa tendência possibilitou o surgimento de carteiras teóricas compostas por ativos de empresas consideradas referências em gestão corporativa sustentável. No entanto, esse mercado é visto como uma alternativa de investimento de alto risco, principalmente para investidores que não detêm informações ou instrumentos que auxiliem na escolha dos portfólios. Para tal propósito, a Teoria Moderna de Portfólios (TMP) tem sido a mais utilizada até os dias atuais, principalmente em versões de modo adaptado com métricas que não pressupõem a normalidade dos retornos. A metodologia Gini-CAPM – a principal derivação da TMP com uma métrica de risco mais robusta contra a não normalidade, o Gini – tem apresentado bons resultados para otimização dos portfólios de investimento. Assim, este trabalho teve como objetivo investigar a relação risco-retorno de portfólios de ações estruturados apenas com papéis listados no Índice de Sustentabilidade Empresarial (ISE) da Bolsa de Valores brasileira (B3), utilizando conceitos derivados do Gini-CAPM, e outras métricas de seleção de portfólios que também utilizam o Gini como métrica de risco. O método proposto para a seleção é multiobjetivo e utiliza os critérios de seleção Beta-Gini, Sharpe-Gini, Assimetria-Gini e Value at Risk, inclusive nesta ordem. Assim, o presente estudo apresentou um método estruturado de como selecionar portfólios de ações com base no perfil de risco do investidor. Por ocasião da análise de resultados, ao comparar o desempenho dos portfólios propostos com a performance dos benchmarks de renda variável nacional, ficou evidente que alguns portfólios propostos exibiram performance superior aos benchmarks. Os principais resultados evidenciaram que esses portfólios (compostos por ações ESG) ofereceram risco menor que os benchmarks. Observou-se ainda que maior parte dos ativos individuais componentes da amostra exibiu risco (mensurado pelo coeficiente Beta) inferior a um, podendo assim ser considerados como investimentos defensivos; o que pode ser interessante para investidores com maior aversão a risco e que se preocupam com a causa ESG. Portanto, esta pesquisa contribui para a literatura ao proporcionar informações sobre a relação risco-retorno das ações de empresas social e ambientalmente responsáveis. Adicionalmente, o estudo empregou o modelo de otimização Gini-CAPM (que conta cm uma métrica de risco mais robusta frente à não normalidade), até então pouco utilizado na seara de gestão de portfólios de ações.

O futebol destaca-se mundialmente como um fenômeno que ultrapassa a esfera esportiva, considerado uma peça essencial na indústria do esporte, bem como para a sociedade. Ao longo dos anos acabou se transformando em um negócio bilionário, devido principalmente às negociações envolvendo seus jogadores. Contudo, essa expansão futebolística passou a atrair atenção não somente dos torcedores, mas sim de um público em especifico, como patrocinadores e investidores. Os clubes passaram então a estruturar uma equipe forte, que obtivesse bom desempenho esportivo e financeiro, permitindo a arrecadação de mais recursos. Ante a isso, o objetivo central da pesquisa consistiu em investigar a relação entre o desempenho econômico-financeiro e o desempenho esportivo dos principais clubes de futebol do Brasil e da Inglaterra entre o período de 2015 a 2019. O estudo é considerado um levantamento de dados secundários, possuindo cunho descritivo, com viés estatístico e documental. Quanto à amostra, a mesma foi definida baseada em dois cenários. O cenário um relaciona os clubes brasileiros, que foram selecionados seguindo o critério de participação dos times que permaneceram na mais alta divisão do Campeonato Brasileiro nas últimas cinco temporadas, de 2015 a 2019. Já o cenário dois relaciona os clubes ingleses, que foram selecionados seguindo o critério de participação dos times que permaneceram na mais alta divisão da Premier League, no período que abrange as últimas cinco temporadas, correspondendo ao período de 2015/2016 a 2019/2020. Ao todo, foram selecionados onze clubes brasileiros e treze ingleses. Para construção do fator financeiro, os dados foram extraídos por meio do Balanço Patrimonial e da Demonstração do Resultado do Exercício, baseado em sete indicadores econômico-financeiros. Foram definidos ainda as variáveis independentes, sendo adotado o Ranking de Clubes da CBF para os clubes brasileiros e classificação geral da primeira divisão da Premier League para os ingleses. Em seguida, definiu-se as variáveis de controles, sendo estas a população, canal de transmissão, estádio próprio, quantidade de jogos e vitórias para os brasileiros e espectadores por estádio, canal de transmissão, estádio próprio, quantidade de jogos e vitórias para os ingleses. Relacionado ao processo de análise dos dados, foi utilizada a técnica econométrica de regressão com dados em painel, aplicada com o software Gretl, além da utilização da técnica de Redes Bayesianas, para discutir a relação entre o desempenho financeiro e o desempenho esportivo. Os resultados apontaram que os indicadores de liquidez tiveram médias inferiores ao considerado ideal para o indicador. No caso dos brasileiros, demonstraram uma capacidade de pagamento muito baixa, colocando em risco suas finanças. Para os ingleses, tais valores foram considerados baixos, porém ainda superiores aos brasileiros. No tocante ao endividamento, os brasileiros novamente alcançaram resultados preocupantes, com um elevado índice de endividamento e baixa garantia do seu capital próprio, diferente dos ingleses, que evidenciaram resultados satisfatórios. Os dados ainda evidenciam a alta arrecadação de recursos pelos clubes ingleses, reforçando a valorização pelo futebol de elite que os mesmos desempenham. Para os brasileiros, os clubes estão melhorando ao longo do tempo, aperfeiçoando sua gestão financeira, ainda que de maneira lenta. Ante isso, analisando os efeitos individuais do desempenho esportivo e das variáveis de controle, foi possível identificar que as variáveis de controle são capazes de afetar o comportamento financeiro dos clubes brasileiros e ingleses. Assim, baseado nos resultados alcançados, pode-se concluir que houve uma relação negativa entre o desempenho esportivo e o desempenho financeiro, tanto dos clubes brasileiros, como dos ingleses.

Com a crescente competitividade empresarial, as organizações têm se preocupado cada vez
mais em acompanhar as mudanças no mercado e conhecer as reais necessidades dos clientes.
Gestores, profissionais e pesquisadores aumentaram o interesse por novos modelos de
negócios, como o Business Process Management (BPM) ou Gestão de Processos de
Negócios, com foco nos clientes, mapeamento de atividades e medição para avaliar o
desempenho e otimização dos processos. O BPM também é responsável pela mudança de
cultura organizacional, a qual pode ser naturalmente acompanhada de certa resistência. Nesse
contexto, o estudo teve como objetivo investigar as atitudes dos indivíduos frente à mudança
organizacional, considerando a implementação do BPM e alguns antecedentes de resistência à
mudança. Trata-se de uma pesquisa de natureza aplicada, do tipo descritiva e com abordagem
qualitativa, pois o estudo analisou, em profundidade, atitudes dos indivíduos em cenário de
mudanças. Para tanto, foram realizadas entrevistas semiestruturadas com colaboradores que
passaram pela experiência de mudança organizacional do contexto de BPM no mercado
brasileiro. A técnica de análise de dados utilizada foi a análise de conteúdo, com codificação
baseada em conceitos para categorizar as informações coletadas nas entrevistas. No que se
refere às atitudes dos indivíduos relacionadas a mudança organizacional no contexto do BPM,
foram percebidas tanto reações positivas quanto negativas. A satisfação, o medo, o estresse e
a ansiedade estão dentre as emoções mais relatadas pelos sujeitos. Já os pensamentos dos
indivíduos são contraditórios aos sentimentos negativos expressados, uma vez que benefícios
organizacionais, facilidade e prazer no trabalho e benefícios pessoais foram os mais citados.
Quanto ao comportamento, identificou-se que os indivíduos falam bem da mudança e de
modo geral aceitam-na, no entanto, foi notório o número de entrevistados que relataram fazer
objeções quando necessário. Já com relação a percepção dos indivíduos quanto à confiança na
gestão, os entrevistados relataram habilidades e competências de liderança nos detentores de
poder e segurança no líder como pontos positivos. Apesar disso, também foi dado ênfase a
falta de comunicação nas fases do processo. Conclui-se que a pesquisa forneceu uma
contribuição relevante para a área de estudo, uma vez que a relação entre BPM e resistência à
mudança ainda é uma problemática passível de mais aprofundamentos. Isso ficou claro a
partir dos novos achados da pesquisa, isto é, dos antecedentes de resistência à mudança que
surgiram dos dados, como o desconforto e preocupação, segurança quanto à mudança que
estava ocorrendo, relação com os colegas de trabalho, improvisações, orgulho e agressividade
por parte do líder do processo.